במסגרת פרויקט ביקור חולים של 'משען' פוקדים מתנדבי העמותה מידי יום את המחלקות השונות בבית החולים הדסה בירושלים.

המתנדבים המסורים דואגים לבני משפחותיהם של החולים במחלקת אונקולוגיה ובמחלקות אחרות, השוהים שם לעיתים חודשים רבים בתסכול ובתעוקה תמידית, למנות מזון חמות וטריות ומציעים לכל מי שנקלע לבית החולים עוגות וחטיפים מנחמים ומרגיעים.

הילדים החולים מקבלים ממתקים והפתעות מיוחדות המחזירים לפניהם המיוסרות מעט חיוך ושמחה.

בערבי חג ובזמנים מיוחדים כמו חנוכה ופורים מקיימים מתנדבי העמותה פעילות רחבה בכל בתי החולים בירושלים בהם 'שערי צדק' 'ביקור חולים', 'הרצוג' ועוד, ומחלקים לשוהים שם  כ2000 ערכות חגיגיות המכילות ממתקים, מאכלים ומתנות, וכל מה שצריך כדי להכניס לכותלי בית החולים מעט מאווירת החג..

'משען'  מעניקה רגעים קטנים של חיוך לילדים החולים ולמשפחות שאף אחד אחר לא ידאג להם.